En el marco del proceso de desarrollo de competencias se involucran diferentes herramientas, las cuales se definen según el tipo de proceso y corresponden a nuestra metodología GAVA®:

 

1. Generar acuerdo de las necesidades de desarrollo: bien sea por parte del propio individuo o de su jefe inmediato, se definen y acuerdan las metas de desarrollo o las brechas de competencias a ser impactadas en el proceso de desarrollo. Estas metas deben ser medibles, observables y por definición deben contener un enfoque de reto.

 

2. Analizar la situación actual: observación del nivel actual de habilidades, competencias, conocimientos y destrezas con las que cuenta la persona, mediante un centro de evaluación de potenciales.

 

3. Visualizar de la situación futura deseada: se realizar un trabajo creativo y de pensamiento lateral en el que el impactado defina sus propias estrategias de desarrollo con fechas de seguimiento e indicadores de éxito; se involucran herramientas como Coaching, línea de vida, planificación de proyecto de vida entre otras.

 

4. Analizar los resultados del proceso: donde se realiza la retroalimentación al impactado y a su jefe inmediato en las recomendaciones de gestión en el corto, mediano y largo plazo, así como un recuento de los logros alcanzados y los retos de crecimiento que quedan.

 

El proceso de desarrollo de competencias puede ser individual o grupal, según sea la necesidad del cliente.

 

 

Contamos con la expertiz en la definición de modelos de gestión humana por competencias de su empresa teniendo en cuenta sus expectativas de uso y enfoque de la gestión del recurso humano. Nuestra metodología se basa en el enfoque de competencias funcionales orientadas al desarrollo, según el cual cada competencia definida tiene una definición y una serie de indicadores comportamentales que permitan su valoración y seguimiento.

La definición del modelo contiene los siguientes componentes partiendo de nuestra estrategia de implementación, la cual se denomina IDEA®:

 

1. Identificación del estado del arte de la empresa cliente: su historia, trayectoria, estrategia y expectativas o resultados esperados con el modelo de gestión humana a levantar.

 

2. Definición del Modelo de competencias: levantamiento y aprobación del árbol de competencias.

 

3. Estrategia de comunicación y divulgación del modelo de gestión humana por competencias a toda la organización.

 

4. Acompañamiento en la aplicación del nuevo modelo y ajuste de la operación del área de recursos humanos.

 

 

Ponemos a su disposición nuestro directorio de juegos de roles, casos empresariales y pruebas orientadas a la valoración de las competencias de su personal. Nuestro proceso se realiza en las siguientes etapas:

 

1. Definición de las competencias a medir con indicadores de gestión.

 

2. Entrevista de incidentes críticos

 

3. Centro de valoración de competencias donde se ejecutan los ejercicios tipo Assesment center.

 

4. Análisis de observaciones y presentación de informe de resultados.

 

 

 

Siendo conocedores de la circunstancia que un destacado desempeño laboral puede verse recompensado con un ascenso, muchos profesionales pueden verse en la situación de contar con un excelente perfil ejecutivo para dirigir procesos pero que al momento de enfrentarse a dirigir personan hacen conciencia de carencia de habilidades y herramientas; para apoyar a las empresas que liberen todo el potencial de su gente, realizamos procesos de Coaching Ejecutivo y desarrollo de competencias enfocados al rol de líder de un equipo de trabajo, impactando las competencias de retroalimentación efectiva, escucha activa, liderazgo tipo coach así como el seguimiento a tareas y compromisos. Para ello acompañamos a los líderes en reuniones con sus equipo, se realiza observación en sitio y definimos un plan de mejoramiento personal.